Toute erreur de taille ne sera pas pris en compte pour un échange ou un remboursement. Veillez à bien prendre votre taille de bague au préalable.
La garantie ne couvre pas les usures normales, les bijoux ayant subi des détériorations dues de mauvaises manipulations, une utilisation anormale ou modifications intentionnelles.
Je vous propose des réparations gratuites pour les bijoux sous garantie.
A savoir qu’une dorure ne reste jamais aussi vive et brillante qu’au moment de l’achat, cependant si elle noirci nettement, si elle s’écaille… dans ce cas nous vous proposerons la re-dorure gratuite.
Quelques exemples de situation bénéficiant de la garantie, casse d’une tige de boucle d’oreille, soudure qui casse, dorure qui s’en va, anneau ouvert…
Pour bénéficier de ce service, la présentation de votre justificatif d’achat est obligatoire.
